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□晨报记者 徐 翔
一声惊雷劈毁了楼道内的智能门禁系统,客人来访不得不先通过电话联系,然后由业主亲自下楼开门。近日,家住浦东东方城市花园一期的张小姐整个下午都在忙于为访客开门,甚至连女儿放学回家只能等待其他邻居开门才能进来。究其原因,是雷击导致系统的瘫痪。物业表示,小区共有29个智能门禁系统遭到不同程度的损坏,附近其他部分小区也出现了类似情况。
业主只能下楼迎客
近日,张小姐本想轻松地在家多干一些活,然而整个下午却不得不上上下下跑,为访客打开楼道大门:快递到了楼下打电话给她、为修洗衣机的师傅下楼开门、超市送货的来了……。晚上女儿放学回家,因为按门铃无效,又没有手机,只能在楼下干等,最后还是跟着邻居进的门。
而这些客人,实际上早上已经来过一次,因为楼下的智能门禁系统突然损坏,无法联系张小姐,货物不能按时送达。苦苦等待的张小姐一开始觉得纳闷,后来下楼查看,看到那里贴了一张“门禁已坏”的告示,于是她不得不重新联系那些送货及上门维修人员。
有此遭遇的还有同小区的徐女士,虽然与张小姐不在同一栋楼,但她家楼下的门禁也发生了故障,妈妈来她家无法按响门铃,由于没有手机,不得不到处找电话。
为何这么多小区门禁突然失灵?张小姐与徐女士都非常纳闷,虽然这两天已恢复正常,但仍然担心哪一天再次损坏,从而影响自己的生活。
智能门禁遭雷击
“都是雷电惹得祸。”昨天,记者从东方城市花园一期物业管理中心有关负责人处得知,前些天,上海遭遇百年一遇的暴雨,他们小区里的门禁系统也因此遭受了损坏:一阵响雷之后,小区内多处门禁,包括呼叫楼内业主家、业主家呼叫小区监控中心等智能门禁系统的功能全失。物业立即派出修理人员对小区内所有门禁进行检查,发现共有29个楼道门禁受到损坏,有的是开关电源被击坏,大多数则是门禁内的集成线路损坏。虽然业主进出大门仍然可以通过钥匙开门,但仍给部分业主造成一定的不便。
物业一方面立即在门禁受损的楼道外张贴告示,另一方面派工程人员把这些坏的门禁拆下来,送厂家紧急修理。“目前这些损坏的门禁都已修好并安装完。”物业公司为此多花费了数千元。
遭遇雷击受损的还不止东方城市花园一期,附近的怡东花园同样受到损失。“小区共有十几个门禁系统受到不同程度的损坏。”小区物业有关负责人告诉记者,受到损坏的门禁系统不影响住户正常进出楼道大门,但家中与小区呼叫中心的联系却因此中断,以前业主可以通过这一呼叫系统让物业帮忙叫出租车等,现在只能通过其他办法。而楼下按门铃这一功能也暂时失效,物业为此专门派保安,在问题较严重的楼道进行把守,一旦有客人来访,经物业核实后开门。
曾经从事电气工作的东方城市花园物业负责人为此寻找良方,想对这一门禁系统进行改进,以防止再次受到损坏。目前,物业正在联系一家专业公司,加装专门的避雷器,“先装几个楼道试试,效果好会全面改进。”
专家支招接地、避雷器可起防范作用
“电子门禁系统遭雷击损坏的原因,多数是因为安装不规范或者没有安装雷击保护设备所造成。”上海市防雷中心检测业务科副科长陆彬表示,近期已接报多个小区有此状况。
雷电所产生的强大脉冲磁场可以通过各类金属导体产生感应,并沿各类线缆(信号线、电源线等)侵入,从而损毁电子设备。“一旦侵入高集成度的微电子设备,如小区智能门禁呼叫、探头监控设施,往往能造成整个物业电子信息系统的瘫痪。”
前不久,虹口区丰镇路一小区遭雷击,多处居民家家用电器及电子防盗门芯片模块损坏。据目击者回忆,雷击时,小区公用路灯曾跳闸,甚至看见一团火球。防雷中心有关专家前往实地调查后发现,雷灾事故的起因属于球形雷通过线路感应后造成雷电波侵入造成的损害。
“布线方式不合理,架空线缆紧贴防雷引下线,没有安全距离和屏蔽措施,容易造成雷电感应。”陆彬认为,电子防盗门金属框架应有效接地,所用信号和电源线路金属管的两端接地。信号和电源的接入部分安装相应的浪涌保护器。“这样,可以起到一定的防范作用。”
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