我该如何处理

jamesliu · 发表于 2006-8-11 13:43:00

目前我这有一个防雷的小项目(24口的网络交换机和22口的电话交换机)需要防雷，客户问我们是不是做了防雷就可以保证雷电不能把这两个设备击坏，如果被雷击坏的话，他要求我们做出赔偿？

大家说这个要求合理吗？

thfl · 发表于 2006-8-13 22:10:00

防雷始终是防雷,不是完全百分之百!只有把损失做到最底!

当然这种要求是不合理的,但是客户的思维想法值得理解，也许是因为不了解.

客户考虑的是利益,花了钱,就得起到作用这是很正常的.!

playboy723 · 发表于 2006-8-16 11:45:00

做完了给他们的东西投个保，有损失找保险公司赔付啊．

ct · 发表于 2006-8-16 11:48:00

保险公司赔？他会赔吗？我看难。

playboy723 · 发表于 2006-8-16 14:18:00

要出具雷击鉴定的,证明不是防雷设施质量或安装的问题引起的装备损坏.

防雷战士 · 发表于 2006-8-16 16:52:00

防雷很大程度就是打差边球，没有百分百的防雷。

mzy12121 · 发表于 2006-8-16 16:56:00

防雷没有百分百的！

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